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安徽泰康为客户提供更安心、更便捷、更实惠的理赔服务广告

2019年03月15日  来源:合肥热线   浏览次数:

摘要:尊重生命、全心为您,泰康人寿始终把优化理赔服务放在第一位。2018年泰康人寿安徽分公司共赔付超22500件,总赔付金额 1.5 亿元,理赔金额同比增长37%,理赔案件量同比增长41%,共为15000多位客户送去泰康理赔关爱。

体验升级服务升级

安徽泰康为客户提供更安心、更便捷、更实惠的理赔服务

尊重生命、全心为您,泰康人寿始终把优化理赔服务放在第一位。2018年泰康人寿安徽分公司共赔付超22500件,总赔付金额 1.5 亿元,理赔金额同比增长37%,理赔案件量同比增长41%,共为15000多位客户送去泰康理赔关爱。

 

 

泰康人寿安徽分公司始终恪守“信守承诺 关爱一生”的服务理念,推出重疾先赔、高客现场理赔、绿通服务、健保通理赔等特色理赔服务,持续提升理赔效率及理赔服务体验,努力为广大客户提供“更安心、更便捷、更实惠”的理赔服务。

绿通服务暖人心

当享有泰康绿通服务的客户经二级以上医院初次诊断罹患本服务约定的重大疾病及轻症时,如需专家诊疗,可申请绿通服务,泰康将协调安排覆盖全国31个省市的500多家国内知名医院的专家为客户提供全医疗流程的深度服务,同时提供交通住宿费用补贴。

重疾先赔更安心

对投保重大疾病超过2年,且本次因重疾出险的客户,只要出险后及时报案,经理赔调查人员现场核实符合保险责任的客户,可通过泰康移动理赔平台进行现场理赔,解决客户住院期间的资金困难,解客户燃眉之急。

泰康重疾先赔突破了传统的理赔模式,运用移动端实现现场快速理赔,住院期间确诊先赔,最快半个小时内可结案,让理赔更安心。

贵宾客户现场理赔

在贵宾客户出险时(入院时),泰康理赔人员现场使用移动调查平台工具,实现院中探视、理赔资料拍照上传、后台审核、赔付确认的一站式、全流程理赔服务,极大地提升了客户体验。

健保通理赔

泰康通过将保险核心业务系统与医院管理系统直联对接,实现了客户出院即可一站式结算,免申请,零等待。目前,泰康人寿安徽分公司已与43家医院签订了健保通合作协议,覆盖了全省16个市。

2018年泰康人寿安徽分公司十大理赔

1、亳州韩先生,45岁,交通事故身故,购买《泰康悦行无忧两全保险》产品,赔付200万。

2、黄山张女士,49岁,脑出血行开颅手术不幸身故,购买《泰康安享人生两全保险(分红型)》、《泰康永福人生年金保险》等多份保险,赔付199万。

3、宿州葛先生,57岁,急性心肌梗死,购买《泰康附加基本D款重大疾病保险》产品,赔付160万。

4、安庆张女士,50岁,车祸导致高残,购买《泰康如意通意外保障计划》、《泰康全心全意A款两全保险》产品,赔付103万。

5、滁州薛先生,32岁,车祸身故,购买《泰康全能保2015保障计划》产品,赔付100万。

6、宣城孙先生,33岁,交通事故意外身故,购买《泰康全能保2017保险产品计划》产品,赔付100万。

7、合肥李女士,47岁,肺癌,购买《泰康全心健康保障计划》产品,赔付40万。

8、宿州顾某,7岁,急性白血病,购买《泰康全能宝贝全能计划》产品,赔付40万。

9、蚌埠王先生,49岁,呼吸衰竭身故,购买《泰康盈泰A款年金保险 》产品,赔付40万。

10、合肥汪女士,45岁,甲状腺恶性肿瘤,购买《泰康乐安康终身重大疾病保险》产品,赔付39万。

2019年,泰康人寿安徽分公司将继续从心出发,将更安心、更便捷的理赔服务带给江淮更多的家庭和客户,让人们更健康、更长寿、更富足。

(理赔千万条,报案第一条,客户出险后请及时拨打95522进行报案。)

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