2022-08-24 来源:合肥热线 浏览次数:8182
8月20日,佳源服务联合爱琴海、合肥论坛在合肥巴黎都市小区举办了“幸福佳源、温暖邻里”合肥滨湖爱琴海社区邻里节主题活动,与业主面对面交流,并送出精美小礼品。
通过此次活动加深了对佳源服务的了解,佳源服务不忘初心,坚持以客户体验为追求,探索了一条顺应时代发展、符合民生物业企业的高质量发展之路,致力于把“乐居健康”的社区建设得更加美好,让业主居有所乐,品有所乐、玩有所乐、行有所乐、闻有所乐、健有所乐、老有所乐。
注重口碑 佳源服务坚持高端优质
走进佳源巴黎都市,肉眼可见的整洁环境与绿化令人心旷神怡。一步一巴黎,随处可见的便民温馨提示是家的归属感与温馨感。
门庭间色彩质朴自然的石材通过弧线,展现出法式的艺术风华。充满艺术感的景观亭、立于树荫下的长椅及娱乐设施,是供居民休憩娱乐的独特空间。
之所以可以实现这些,佳源服务自有独有的方法,先通过深入打造六保服务(保安、保洁、保绿、保修、保学童、保长者)体系,让服务品质不断提升,打造放心品牌;再从业主的“五感”出发,独创了一整套“佳源五感服务体系”,为业主营造全方位的服务体验。通过不断地对自身品质淬炼,以初心致匠心,用服务创造品质园区,将生活的点滴美好融汇成业主的安心日常,用脚踏实地的行动,为业主营造一份发内心的归属感。佳源服务将所有的祝福与心意都融入楼栋的每个角落,融入到园区的一草一木,让业主沿着归家之路,都能感受到无处不在的美好。
立足根本佳源服务弘扬红色精神
近年来,佳源服务围绕“用心服务,共筑美好,回馈业主”的初心回馈业主,积极把企业的服务理念融入到红色创建的工作建设中,与各社区联手整合在职党员、社区网格员、社区民警、社区服务志愿者等多方力量,促进基层治理,打造宜居健康小区,积极组织开展“红色服务”的特色活动。用党建这根红绳把小区内的红色楼栋长、党员、志愿者、红色管家等有效串联和组织发动起来,组织开展环境整治、疫情防控、文化宣传、纠纷调解等活动,并通过固化实施的每周“经理接待日”和每季度的“业主恳谈会”等“红色议事”主题活动,将业主矛盾纠纷快速化解,畅通社区与业主、物业公司交流协调的渠道。
用心探索 佳源便民活动形式丰富
浙江佳源物业服务集团有限公司合肥分公司作为“国际金钥匙联盟”会员单位,更是以业主的延伸需求为突破点,把服务做到个性化、极致化,不仅与方兴社区佳源南、北居委会联合组建社区志愿者义务巡逻队,参与“书香楼栋、红色楼栋、绿色楼栋”主题楼栋等公益活动,每年还定期举办掼蛋比赛、趣味运动会、歌咏大赛、邻里集市、传统节日类活动,为业主营造温馨、和谐的邻里生活氛围。
不仅如此,佳源服务还拥有自己的家政品牌——佳家邦,旨在为业主提供一站式便民增值服务。服务范围不仅涵盖家电清洗、家政保洁、送水到家、代租代售等有偿服务。还会不定期举办免费洗车,关爱老人为老年人义诊等公益活动。真诚地为业主提供专业、便捷、安心的标准化贴心服务,用高品质的服务,带给业主舒心与安心,深得业主好评。
佳源服务始终坚持回归物业的本源,提供美好园区方针,满足业主生活的需求,为业主带来生活的便利和美好体验感。同时,凭借优秀的数据指标及卓越的行业口碑,荣膺“2022中国物业服务百强企业”第25位、“2022中国红色物业服务优秀企业”、“2022中国住宅物业服务力优秀企业”等殊荣。。
站在“两个百年”交汇、“两个大局”交织的历史新起点上,佳源服务加快走出了一条顺应时代发展、符合民生物业的高质量发展之路,以“高站位”、“高格局”、“高标准”建设“乐居健康”的幸福社区。聚焦“保长者、保学童”两项特色服务,塑造民生福祉第一地,深化教育、健康、居家养老等各领域服务,全面助力城市品质生活提升,建造“三感”园区,不断提高业主的获得感、幸福感和满意感。
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