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深化警民议事，解决群众多年难题

2022-10-17 来源：合肥热线浏览次数：7826

“谢谢金警官，你才是我们的好警官，多少年了，和物业说了多少遍都没有解决，现在解决了，真的感谢。”10月15日晚，广场派出所火车站社区开源馨居贊民议事群中一位居民打出这样一段话向社区民警金锦表示感谢。

10月15日下午，一位居民在广场派出所火车站社区开源馨居议事群中反映：“金警官，我家E栋二楼垃圾拉了又堆，多少年了就这样反反复复，我们真是无语了，窗户根本不敢开，本来一楼通风千嘛就很不好，前面还常年放个垃圾堆，开始的时候是建筑垃圾现在生活垃圾什么都有，还有楼上租户什么都往楼下扔，有时仍的东西都挂在树上，看了令人作呕。”社区民警金锦看到信息后，立即主动到小区内积极了解群众反映的情况，随后联系小区物业经理，找来卡车将堆方在小区院墙处的建筑垃圾和生活垃圾全部清理拉运走。随后该居民在警民议事群中对社区民警金锦表示感谢，表示民警帮助解決了困扰他们多年的问题。

广场派出所将“网上警民议事厅”工作机制作为践行新时代“枫桥经验”网上群众工作的重要载体，做到辖区住户、商户、企业全覆盖，在进行法制宣传和提醒吉知的同时，加强警民沟通互动，解決群众反映的困难问题，预防化解矛盾纠纷，为民为企服务保障，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位，目标，把“警民议事群”建设成为深受群众欢迎的平安群、人民群众每天都离不开的放心群。