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爱心翼站——“月圆中秋暖人心反诈便民护平安”中秋公益便民服务活动

2026-09-17 来源：合肥电信浏览次数：225462

秋风送爽，丹桂飘香，中秋佳节将至。9月16日，合肥电信芜湖路营业厅走进合肥老城区安徽省建设厅大院，开展中秋公益便民服务活动，将反诈科普宣传与暖心便民服务送到居民家门口，以真诚服务传递节日温情，为社区居民送上一份实用又暖心的“中秋平安礼包”。

为切实守护居民财产安全，筑牢基层反诈防护网，活动现场设置反诈宣传专区。营业厅工作人员化身反诈宣传员，结合中秋假期电信网络诈骗高发特点，围绕虚假福利派送、刷单返利、冒充客服退款、养老诈骗等高频骗局，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路、揭露作案手法。同时向居民普及“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”的反诈原则，细致讲解96110反诈预警专线的重要作用，手把手指导居民开启手机安全防护功能，帮助大家精准识骗、主动防骗、坚决拒骗，切实提升辖区居民的风险防范意识和自我保护能力。

在便民服务区域，营业厅贴心推出免费手机贴膜惠民服务。工作人员耐心细致地为到场居民清理手机屏幕、贴合保护膜，手法专业、服务周到。同时主动询问居民日常通信使用难题，一对一解答话费套餐、宽带网络、手机使用等各类咨询问题，普及通信安全小知识。贴心的服务、暖心的举动赢得了在场居民的一致好评，现场氛围温馨热烈。

此次中秋公益进社区活动，将反诈宣传、便民服务与节日关怀深度融合，既普及了安全知识、守护群众财产安全，又以实打实的惠民服务拉近了政企服务距离。下一步，合肥电信芜湖路营业厅将持续践行央企社会责任，常态化开展社区公益服务、反诈科普宣讲活动，用心用情做好民生服务，守护居民平安幸福生活，为构建和谐平安社区贡献电信力量。

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